做电销频繁被封卡怎么办?
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随着“断卡行动”的深入推进,运营商对于使用个人手机卡进行电话营销的管控越来越严格。那么,运营商是如何通过大数据来检测和封禁涉嫌电话营销的卡的呢?
首先,他们会关注外呼的频率和时间段,包括一天内拨打的次数和集中在某个时间段内的拨出量。
此外,他们还会观察某个区域内集中打电话的人数,以及该区域内历史被封禁的电话卡数量。
对于机主来说,他们被封卡的次数也是一个重要的考量因素。每一项指标都有相应的规则,一旦单项超过规则限制,就可能面临被封卡的危险。
为了解决电话营销中频繁封卡的问题,一些企业开始寻找更合适的解决方案。
目前,大部分需要电销的企业都采用外呼系统和运营商提供的专门电销线路。
通过开通外呼系统并配置电销线路,企业可以在一定程度上规避高频封卡的风险。
市面上常用的外呼系统线路方案主要有两种:小号线路和回拨线路。
1、小号线路方案
企业无需个人办理电话卡,而是以公司资质进行申请和备案。运营商会提供相应的电话号码,这些号码覆盖全国1-3线城市,满足不同企业的需求。由于每天每个业务员需要拨打数百甚至上千个电话,因此这种方案可以有效解决高频拨号的问题。
此外,标记问题由运营商定期清理,耳麦则作为附加设备用于拨打电话,无需其他硬件成本。最为关键的是,这些号码由企业独享,而不是与其他公司共享号码池,确保交付到手的号码都是全新的。在通话质量方面,该方案提供的电话音质清晰、稳定。
2、回拨线路方案
这种方案保留了传统通话习惯,业务员无需使用耳麦,直接使用手机即可进行通话。最为突出的是,外显的号码是真实的手机号,并且归属地可选,这为企业提供了更大的灵活性。如果客户未接听到电话,他们可以直接拨打该号码回拨,从而减少意向客户的流失。
在通话稳定性方面,该方案提供了高清晰度的SIP电话服务,确保沟通更加流畅。此外,由于中间号参与拨打,主叫变被叫,双方都处于接听状态,这也使得运营商无法查询到外呼记录。这种方案没有场地限制,业务员可以在任何地方随时拨打。
无论是虚拟小号线路还是回拨线路,这两种解决方案都为企业提供了一种更加稳定、高效且合规的电话营销方式。在未来,随着技术的不断进步和市场需求的不断变化,相信这些解决方案也会持续优化和改进,为企业提供更加全面的服务。
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